Met het project Digibanken vermindert de Vlaamse Overheid het risico op digitale uitsluiting via drie
gerichte doelstellingen: gelijke toegang tot digitale technologie door het beschikbaar stellen van
hardware, via opleiding en kennisdeling digitale vaardigheden versterken en via begeleiding in
digipunten zorgen voor een verbeterde digitale toegang tot essentiƫle diensten zoals itsme, My eBox, ...
Lokaal bestuur Heusden-Zolder heeft in 2022 een goedkeuring ontvangen van de Vlaamse overheid
om te starten met een Digibank. In juni 2022 werd er een partnerschapsovereenkomst afgesloten
tussen het lokaal bestuur Heusden-Zolder, de VDAB, CVO De Verdieping en Ligo Limino. In het
voorjaar van 2023 was de Digibank Heusden-Zolder volledig operationeel met een aanbod om gratis
laptops te ontlenen, digisessies werden aangeboden op verschillende plaatsen in de gemeente en er
was een netwerk van digipunten actief waar inwoners elke werkdag terecht kunnen met hun digitale
vragen.
Op 19 juni 2024 had de digibank Heusden-Zolder een bereik van 1345 geregistreerde contacten. Zo
waren er 64 ontleners van een laptop, hebben 277 inwoners een digisessie gevolgd en zijn er 1004
bezoeken geweest aan een digipunt in de gemeente.
Het Departement Werk en Sociale Economie van de Vlaamse overheid ondersteunt 54
digibankprojecten tot 31 december 2024. Nu is er een oproep ‘Digibanken - Verlenging’ waarbij de
mogelijkheid wordt aangeboden aan de huidige Digibanken om hun werking in 2025 en 2026 verder
te zetten.
Voor de periode 2025 – 2026 breidt de Digibank van Heusden-Zolder uit met een nieuwe partner:
de gemeente Houthalen-Helchteren. Het is de bedoeling om de werking van de Digibank ook aan te
bieden in Houthalen-Helchteren zodat de inwoners daar ook beroep kunnen doen op de
dienstverlening van een Digibank.
Isabelle Thielemans, schepen Lokale Economie Heusden-Zolder: “De Digibank is op korte tijd een
belangrijk onderdeel geworden van de dienstverlening van het lokaal bestuur Heusden-Zolder.
Inwoners worden geconfronteerd met een toegenomen digitalisering in het dagelijkse leven en niet
iedereen kan even vlot mee. Zo stellen we vast dat de digipunten met 626 bezoekers ouder dan 65
jaar heel populair zijn bij senioren in de gemeente. De populairste digipunten zijn de bibliotheek en
de Zandloper. Vanaf 1 september 2024 starten we ook met een digipunt in het gemeentehuis en de
Velodroom. We hopen dat we deze dienstverlening ook in 2025 en 2026 verder kunnen aanbieden
aan onze inwoners en die van Houthalen-Helchteren.”
Alain Yzermans, burgemeester Houthalen-Helchteren: “Onze gemeente zet al jaren met heel wat
acties in op e-inclusie. De Digibanken kunnen deze acties versterken en meer impact genereren. Zo
bieden we onze inwoners op een gestructureerde manier ondersteuning om optimaal te kunnen
functioneren in onze gedigitaliseerde maatschappij.”
Na de goedkeuring van de samenwerkingsovereenkomst door de twee gemeenteraden wordt het
dossier ingediend. In het najaar van 2024 wordt er door de Vlaamse overheid beslist of de Digibank
Heusden-Zolder Houthalen-Helchteren een subsidie ontvangt voor de periode 2025 – 2026.